SKT 유심 교체 무상 교체 알뜰폰 가입자는?

 

2025년 4월, SK텔레콤 해킹 사고로 인해 일부 고객들의 유심(USIM) 정보가 외부 유출된 사실이 확인되었습니다.
이에 따라 SKT는 전 고객 대상 유심 무상 교체를 포함해 다양한 대응 조치를 발표했습니다.

이번 정리에서는 SKT 해킹 사고 개요, 대응 방안, 유심 교체 방법, 알뜰폰 가입자 대응까지 모두 알려드립니다!

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SKT 해킹 사건 요약

• 2025년 4월 19일, SK텔레콤 시스템 해킹 발생
• 일부 고객의 유심 고유식별번호(IMSI) 등 정보 유출
• 이름, 주민등록번호, 주소 등 민감 정보는 유출되지 않음
• 즉각 악성코드 삭제 및 해킹 장비 격리 조치
• 한국인터넷진흥원(KISA), 개인정보보호위원회 신고 및 조사 진행
• 현재까지 유출 정보의 악용 사례는 없음

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SKT의 주요 대응 조치

항목조치 내용

유심 무상 교체	4월 28일 오전 10시부터 전국 T월드 매장, 공항 로밍센터에서 진행
유심 보호 서비스 무료 제공	유심 무단 변경 방지, 해외 오용 방지 기능
유심 교체 비용 환급	4월 19일~27일 사이 자비로 교체한 고객 대상 환급
시스템 강화	비정상 인증/유심 기변 시도 실시간 차단

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유심 무상 교체 안내

교체 시작일:
▶️ 2025년 4월 28일(월) 오전 10시부터

교체 장소:
▶️ 전국 T월드 매장
▶️ 주요 공항 로밍센터

포함 대상:
▶️ 스마트폰용 유심, eSIM(내장형 가입자 식별 모듈)
▶️ 알뜰폰(MVNO) 이용자 포함
(단, 워치/키즈폰 일부 모델 제외)

추가 안내:

• 초기 교체 물량 폭주 예상 → 매장 방문 전 예약 추천
• 공항 매장 방문 시 충분한 여유 시간 확보 권장

비용 환급:

• 4월 19일~27일 사이 자비로 유심 교체한 고객 → 비용 환급 가능

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알뜰폰(MVNO) 이용자 안내

• 알뜰폰도 유심 무상 교체 대상입니다.
• 다만, 알뜰폰 업체별 시행 일정과 방법은 별도 안내 예정입니다.
• SKT 통신망을 이용하는 알뜰폰 가입자라도, 망이 분리되어 있어 유심 해킹 가능성은 낮은 것으로 평가되고 있습니다.
• 유심 보호 서비스도 무료 제공 가능(기술적 문제 없음).

알뜰폰 가입자는 자신의 통신사에서 별도 공지를 꼭 확인하세요.

 

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유심보호서비스 등록 방법 (SKT 해킹 예방 필수)

**‘유심보호서비스’**는 유심 무단 변경/복제/해외 오용을 방지하는 무료 서비스입니다.

가입 방법

1. T world 유심보호서비스 바로가기 
2. '유심보호서비스' 검색 → '가입/해지' 메뉴 클릭
3. '가입하기' 선택 후 본인 인증
4. 가입 완료 문자 수신

 반드시 등록해 개인정보를 보호하세요!

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SKT 고객센터 안내

• 휴대폰 114 (무료)
• 유선전화 080-011-6000
• 운영시간: 평일 09:00~18:00

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마무리 요약

• SKT 해킹 사고로 인해 유심 정보 유출 우려 증가
• 4월 28일부터 유심 무상 교체 + 비용 환급 진행
• 알뜰폰 가입자도 유심 교체 대상, 각사 별도 공지 예정
• 유심보호서비스 가입으로 무단 사용 방지 필수

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